相談から契約、解決までの流れ

1. お問い合わせ

始めての方は、電話または問い合せフォームにてお気軽にご連絡ください。お問い合わせの際は、お名前、ご連絡先と共に、ご相談の概要、ご希望されるご相談方法をお知らせください。お見積りのご依頼はもちろん、まだ具体化していない案件の準備段階でのお問い合わせもお受けします。

2. ご相談

具体的なご相談に先立ち、当事務所にて対応の可否やご相談方法について検討するため、電話やメールでのやりとりをさせていただく場合があります（この時点では費用は発生しませんのでご安心ください）。

その後のご相談の際には、所要時間につき30分5,000円（以後15分毎に2,500円。税別）のご相談料を基本とさせていただき、ご了承をいただいた上で進めさせていただきます。

ご相談を踏まえ、速やかにご提案とお見積りを申し上げます。

3. 報酬・費用のご説明

事案の性質などを考慮しご提案をいたします。ご了解いただいていない費用を請求することはありません。必要な費用に関しては事前にご提示いたしますので、ご納得の上、ご依頼いただくことが可能です。

4. ご契約

お見積りのご了承をいただきましたら、委任契約をご締結いただきます。お見積りについてご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。できる限り柔軟に対応致します。

5. お支払い

費用・報酬のお支払いのタイミングは、案件によって異なります。着手金をいただく場合は、着手前にお支払いいただきます。詳しくはご依頼の際にご確認ください。

6. 着手・対応

ご契約をいただきましたら、速やかに案件に着手します。最短での解決を目指しますが、案件の性質によっては長期化することもありますので、必要に応じて進め方についてご相談させていただくことがございます。

7. 納品・解決

案件により、成果物の納品とご確認、プロジェクトのクロージング、紛争の解決などに至った時点で、業務は一旦終了し、適宜、報酬や費用の精算をいたします。