誹謗中傷対策は何がある？おすすめの事前対策や基本情報も解説

誹謗中傷対策は以下になります。

SNSやサイトなどではまだ頻繁に誹謗中傷が発生されています。

他人の人格を批判して傷つけるようなコメントを見たことがいるのではないでしょうか。

また、その中でも自分が直接に誹謗中傷を受けたり、他人に対して誹謗中傷してしまったりする人もいるかもしれません。

当記事では、自分が誹謗中傷に遭った際のおすすめの対策法に関して説明します。

その他にも、誹謗中傷対策に関して以下のものがわかります。

最後まで見れば、誹謗中傷から事前に身を守ることができます。

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自分が誹謗中傷に遭った際のおすすめの対策法

自分が誹謗中傷に遭ってしまった際の対策法は以下になります。

ネット上での書き込みの経験はあっても、誹謗中傷を直接遭った方は少ないでしょう。

また、誹謗中傷を受けた時に、何から対策していけば良いのか困っている方がいるのではないでしょうか。

冷静に判断して対処していくことが大事なので、最後まで読んでみてください。

https://phamalaw.com/media/line-sagi/

証拠の保存

もしネット上で誹謗中傷に遭遇したら、最初のステップは証拠を保存することです。

スクリーンショットを撮ったり、メッセージやコメントのURLをコピーしたりなどして、できるだけ多くの証拠を集めましょう。

証拠がないと、通報や法的対応が難しくなります。

保存する情報には、投稿の日時や投稿者の名前、プロフィール情報なども含まれます。

可能な限り多くの情報を集め、証拠として整理しておくことが、今後の対応に大いに役立つでしょう

また、ただ保存するだけでなくて、第二の被害が発生しないように自分自身が安全に情報を持っているのもかなり重要です。

SNSやサイト運営側への通保及び削除依頼

証拠を保存した後は、該当するSNSプラットフォームやウェブサイトの運営者に誹謗中傷の内容を通報しましょう。

SNSやウェブサイトには通常、ユーザーが不適切なコンテンツやユーザーを報告できる仕組みがあります。

この機能を利用して、誹謗中傷の投稿やユーザーを報告し、削除依頼を行うことができます。

削除依頼の際は、先に保存した証拠を提供することが重要です。

証拠が明確であれば、運営側も迅速に対応してくれる可能性が高まります。しかし、すべての通報や削除依頼が受理されるわけではありません。

運営側のポリシーにより、削除の基準が異なる場合があります。

もし初回の通報や削除依頼が受理されなかった場合も、あきらめずに再度試すか、他の手段（例：法的措置）を検討しましょう。

プロバイダ責任制限法

日本では、プロバイダ責任制限法に基づいて、情報提供者（誹謗中傷を行っている者）の情報開示請求をすることができます。

この法律は、ネット上での名誉毀損などの被害を受けた場合に、被害者が加害者に対して法的措置をとる手助けをするために存在します。

情報の開示請求をするためには、まず誹謗中傷の存在とその被害を具体的に証明する必要があります。

また、開示請求は通常、裁判所を通じて行う必要があります。

情報の開示が認められた場合、プロバイダなどから加害者の個人情報（例えば、名前や住所、連絡先など）を入手することができ、これにより被害者は加害者に対して直接法的措置をとることができます。

ただし、このプロセスは複雑で時間がかかることがありますので、専門的なアドバイスが必要な場合もあります。

専門家や弁護士に相談することで、適切な手続きを進めることができます。

信頼できる専門家に相談

もし誹謗中傷の問題が解決しない場合、または法的な手続きを検討する場合は、信頼できる専門家、例えば弁護士に相談することをお勧めします。

個人では対処が難しい場合が多いので、専門的な知識と経験を持つ弁護士や専門家の助けを借りることが、問題の迅速な解決に繋がります。

弁護士は、適切な証拠の収集方法から、通報や削除依頼の正しい手続き、必要に応じて情報提供者の情報開示請求や訴訟を進める際の手続き等について、具体的かつ専門的な指導をしてくれます。

また、弁護士は交渉のプロフェッショナルでもあるため、適切な和解交渉を行う支援もしてくれます。

それに、誹謗中傷の問題は精神的にも大きな負担となることがありますが、専門家に相談することで、精神的なサポートや安心感も得ることができます。

早めに専門家に相談し、適切な対策を講じることが大切です。

出典：総務省

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誹謗中傷に遭わないためのおすすめの事前対策

誹謗中傷に遭わないためのおすすめの事前対策は以下になります。

誹謗中傷に遭う前に、安全にインターネットを使うために、事前から対策していくこが大事です。

SNSやネット上でのガイドラインを理解しておくことで、適切なリスクマネジメントができるでしょう。

https://phamalaw.com/media/okanekeisatu/

個人情報の制限：オンラインでの安全を守るおすすめの方法

ネット上での誹謗中傷を未然に防ぐ基本的なステップは、個人情報の公開を制限することです。

ここでおすすめするのは、自己紹介やプロフィール情報を必要最小限に留めることです。

特に住所、電話番号、勤務先などの個人を特定できる情報は、公開を避けるべきです。

また、プライベートな写真や情報は、信頼できる友人や家族とのみ共有し、SNSのプライバシー設定を適切に管理することが重要です。

具体的には以下になります。

これらの対策により、誹謗中傷の対象にされるリスクを減少させることができます。

また、個人情報の管理は、誹謗中傷だけでなく、一般的なインターネットトラブルの予防にもつながります

セキュリティの強化：アカウント保護のためのおすすめの手順

アカウントのセキュリティを強化することも、誹謗中傷から身を守るためには不可欠です。

どのSNSやサイトにおいても定期的にパスワードを変更し、可能な限り複雑なパスワードを設定することをおすすめします。

他にも以下のようなものが挙げられます。

これらのステップを踏むことで、オンラインでのセキュリティを強化し、誹謗中傷やその他のサイバー脅威から自身を守ることができます。

SNSのガイドラインへの理解：安全なオンライン環境のためのおすすめのアプローチ

各SNSプラットフォームは、利用者の安全を保護するために、様々なガイドラインや規約を設定しています。

これらのガイドラインを十分に理解し、実践することで、誹謗中傷から自身を守る一助となります。

具体的には、不適切な投稿やコメントの報告方法を知り、問題が発生した際に迅速に対応できるよう準備しておきましょう。

各プラットフォームのヘルプセクションやFAQで、ガイドラインと報告方法について学びましょう。

また、他のユーザーやコミュニティメンバーと協力し、安全なオンライン空間の維持に努めることも重要です。

互いに支援し、不適切な行為に対して一致団結することが、安全な環境作りに貢献します。

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誹謗中傷の基本情報

対策を踏まえて、誹謗中傷について以下のようにより詳しく説明します。

これが本当に誹謗中傷と言えるのだろうかと気になる方がいるのではないでしょうか。

現状だけでなく法律との関係性など、一つずつ見ていきましょう。

https://phamalaw.com/media/sagi-okane/

誹謗中傷とは？悪口や根拠のない嘘等を言って、他人を傷つける行為

誹謗中傷とは、他人の名誉を傷つける言動を指します。

これには、事実無根の情報の拡散、悪口、侮辱などが含まれます。

インターネット上での誹謗中傷は特に問題となっており、SNSや掲示板、ブログなど多くの場で見られます。

誹謗中傷は、被害者に精神的苦痛をもたらすだけでなく、社会的な評価や人間関係、キャリアにも大きな悪影響を及ぼす可能性があります。

出典：MRI（三菱総合研究所）

以上の円グラフのように、他人を傷つけるような投稿（誹謗中傷）を見たことがあるのが半分以上もなります。

このように、まだネット上では誹謗中傷が行われているのがわかるでしょう。

誹謗中傷と法律との関係性

誹謗中傷は法律で取り締められています。

日本の法律では、他人の名誉を傷つける行為は刑事罰や民事責任を問われる可能性があります。

具体的には、誹謗中傷を行った者は、名誉毀損罪により懲役や罰金の刑に処されることがあります。

出典：法務署

侮辱罪だけではなくて、信用毀損罪・業務妨害罪や脅迫罪なども関わる重大な問題になる恐れもあります。

そのため、必要に応じて警察や弁護士を通して、加害者に対して法的な装置を取ることができます。

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誹謗中傷対策に関してよくある質問

誹謗中傷対策に関してよくある質問を以下のようにまとめました。

対策の観点だけでなくて、誹謗中傷に関連している情報でも気になる点が多くあるのではないでしょうか。

以上の4つ以外でも、疑問を感じている場合は自らも調べるのをおすすめします。

https://phamalaw.com/media/internet-fraud-consultation/

批判意見も誹謗中傷になるの？

批判意見そのものが必ずしも誹謗中傷ではありません。

構造的に意見やフィードバックは許容されますが、これが根拠のない事実の歪曲や、人を意図的に傷つける形で表現されると、誹謗中傷とみなされる可能性があります。

要は、以下のような意見の表現方法と内容が大切です。

誹謗中傷以外にインターネットトラブルは何がある？

インターネットトラブルは、誹謗中傷だけではありません。

他にも、個人情報の不正利用、詐欺、ハッキング、ストーキング、不正アクセスなど、多くの問題が存在します。

これらはすべてオンラインユーザーの安全とプライバシーを脅かす問題です。

インターネットを安全に利用するために、自ら起きる可能性があるトラブルを把握しておいて、対策調べてみるのが良いでしょう。

総務省でもインターネットトラブル事例集（2023年版）を公開しているので、チェックしてみてください。

どのサイトでも削除請求ができる？

一般的に、多くのウェブサイトやSNSプラットフォームでは、誹謗中傷や不適切なコンテンツに対して削除請求をすることができます。

ただし、各サイトのポリシーやガイドラインに従って対応が行われます。

削除請求が必ずしも受け入れられるわけではなく、サイトによっては手続きが複雑で時間がかかることもあります。

そのため、信頼できる専門家に対応までの流れを聞いてみることもおすすめします。

警察や弁護士に相談するメリット・デメリット

誹謗中傷に遭った場合に、警察または弁護士に相談するメリット・デメリットは以下になります。

まず、警察に報告するメリット・デメリットです。

次に、弁護士に報告するメリット・デメリットです。

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まとめ：誹謗中傷に遭ったら、冷静に判断して対策しましょう！

誹謗中傷対策には、いくつかの重要なステップが含まれます。

ネット上で誹謗中傷に遭遇した際は、証拠をしっかり保存して、ネットの運営側に通報及び削除要請を行いましょう。

日本では、プロバイダ責任制限法に基づいて情報提供者の情報開示を請求することも可能です。

ただ、法律と関わることになり、個人として対応するのは難しい場合は、警察や弁護士にも相談してみることをおすすめします。

事前対策だけでなく、万が一誹謗中傷に遭ってからも冷静に判断して対策してください。

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https://phamalaw.com/media/benngosi-keisatu/

https://phamalaw.com/media/sagisyakkin/